Lidar com o luto pode ser muito difícil. É por isso que estamos aqui para ajudar você. Se não tiver certeza de quais devem ser seus próximos passos, continue lendo. Também recomendamos que você procure a ajuda de um consultor profissional, como um advogado com experiência em testamentos e espólios, para auxiliá-lo nesse processo.
Um membro da família ou outro beneficiário em questão pode entrar em contato conosco e fornecer as seguintes informações:
Informações de contato do falecido:
Nome completo
Data de nascimento
O número de telefone associado à conta do falecido
O endereço de e-mail vinculado à conta do falecido
Suas informações de contato:
Nome completo
Endereço de email
Documentos principais:
Cópia do documento de identidade/passaporte. Por favor, forneça uma cópia de alta qualidade, com todos os quatro cantos do documento visíveis. Não aceitamos cópias digitalizadas.
Certidão de óbito: será emitida pelo cartório, mas podemos aceitar certidões de óbito provisórias.
Procuração: é necessária se o notário estiver reivindicando os bens em nome de um herdeiro.
O que acontece com minha conta se eu morrer?
Assim que recebermos a notificação do falecimento do seu representante, suspenderemos todas as atividades na conta o mais breve possível. O valor dos fundos remanescentes poderá se tornar parte do seu patrimônio. Garantiremos que seguiremos o procedimento legal correto, agindo de acordo com as instruções fornecidas pelo seu representante.
Quanto tempo leva?
Entraremos em contato com você em até 15 dias.