Découvrez les avantages inclus dans l'abonnement Bitstack Plus, ainsi que les modalités de rétractation et de résiliation.
Bitstack Plus est un abonnement optionnel qui ajoute des avantages supplémentaires à votre compte Bitstack. Vous n'y êtes jamais abonné automatiquement : il s'active uniquement si vous y souscrivez.
Standard vs Bitstack Plus : le comparatif
| Standard | Bitstack Plus |
Abonnement | 0 €/mois | 2,99 €/mois ou 29,99 €/an |
Frais d'achat/vente de Bitcoin | Entre 1,50 % et 1% Selon votre volume des 30 derniers jours (voir tableau ci-dessous) | 0,75 % fixe, quel que soit le volume |
Stackback | Jusqu'à 1 % | Jusqu'à 1,5 % |
Ordres à cours limité | Non disponibles | Inclus |
Objectifs d'épargne | 2 maximum | Illimités |
Paiements internationaux sans frais de change | Jusqu'à 1 000 €/mois | Jusqu'à 3 000 €/mois |
Carte Bitstack | 14,98 €, livraison incluse | 9,99 € (livraison offerte) ou incluse gratuitement avec l'abonnement annuel |
Alertes de prix personnalisées | Incluses | Incluses |
Engagement | Aucun | Résiliable à tout moment (effet en fin de période payée) |
Quels sont les frais d'achat/vente de Bitcoin sur Standard ?
À compter du 31 août 2026 à 10h00 (heure de Paris), les frais Standard dépendent de votre volume d'achat et de vente de Bitcoin cumulé sur les 30 derniers jours :
Volume sur 30 jours glissants | Frais Standard |
Moins de 250 € | 1,50 % |
Entre 250 € et 1 000 € | 1,25 % |
Plus de 1 000 € | 1,00 % |
— | — |
Bitstack Plus | 0,75 % fixe |
Pour les utilisateurs Bitstack existants, ces nouveaux tarifs entreront en vigueur le 15 septembre 2026.
Combien coûte l'abonnement Plus et comment est-il facturé ?
Mensuel : 2,99 € par mois.
Annuel : 29,99 € en un seul paiement, soit environ 2,50 € par mois.
Votre abonnement fonctionne sur une période glissante : elle démarre à la date de votre souscription, et non au début du mois ou de l'année civile.
L'abonnement annuel inclut également la carte Bitstack et sa livraison.
Comment puis-je payer mon abonnement Plus ?
Vous pouvez régler votre abonnement Bitstack Plus depuis votre compte euro ou avec une carte bancaire.
Puis-je changer d'avis après avoir souscrit ?
Oui. Lors de votre première souscription à Bitstack Plus, vous disposez de 15 jours à compter de la date de souscription pour exercer votre droit de rétractation, sans justification ni frais. Ce droit s'applique uniquement à votre première souscription et ne s'applique donc pas si vous vous réabonnez à Bitstack Plus après avoir résilié un précédent abonnement.
Pour exercer votre droit de rétractation, contactez-nous directement depuis l'application.
Comme vos avantages Plus sont activés dès la souscription, si vous avez commandé la carte Bitstack en bénéficiant d'un tarif réduit ou gratuit pendant cette période, le montant remboursé pourra être ajusté en conséquence.
Comment résilier mon abonnement Plus après ce délai de 14 jours ?
Vous pouvez résilier à tout moment depuis l'application. La résiliation n'interrompt pas immédiatement vos avantages Plus :
Si vous êtes en formule mensuelle, vous conservez Plus jusqu'à la fin du mois déjà payé.
Si vous êtes en formule annuelle, vous conservez Plus jusqu'à votre date de renouvellement annuelle.
Aucun remboursement ni prorata n'est appliqué dans le cadre d'une résiliation volontaire une fois le délai de rétractation de 14 jours passé.
Que se passe-t-il en cas d'échec de paiement lors du renouvellement ?
Si le paiement de votre abonnement échoue au moment du renouvellement, vous bénéficiez automatiquement d'une période de grâce de 5 jours calendaires.
Pendant cette période, vos avantages Plus restent pleinement actifs et votre service n'est pas interrompu. Si le paiement est régularisé pendant ces 5 jours, votre abonnement reprend normalement, sans changement de votre date de renouvellement.
Que deviennent mes Objectifs d'épargne si je quitte Bitstack Plus ?
Vos Objectifs existants sont conservés, même au-delà de la limite qui s'applique en dehors de Plus. Vous n'avez pas besoin d'en fermer.
En revanche, tant que vous dépassez cette limite, vous ne pouvez pas en créer de nouveaux.