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Quels sont les frais liés à l'utilisation de la carte Bitstack ?

La carte Bitstack est sans abonnement mensuel. Certaines opérations peuvent toutefois entraîner des frais spécifiques : voici ce que vous devez savoir.

Écrit par Arthur
Mis à jour hier

Utilisation à l'étranger et frais de change (FX)

Vous pouvez utiliser votre carte Bitstack à l'international pour les paiements en magasin ou en ligne et les retraits aux distributeurs, partout où Visa est accepté.

Lorsque vous effectuez une opération dans une devise étrangère (par exemple en dollars, en livres sterling ou en couronnes), votre solde en euros est automatiquement converti. C'est ce qu'on appelle le change de devises, ou FX (de l'anglais foreign exchange).

Pour limiter le coût de ces conversions, Bitstack vous accorde chaque mois une allocation FX gratuite : il s'agit d'un montant mensuel en dessous duquel aucun frais de change ne vous est facturé.

  • Jusqu'à 1 000 € par mois : aucun frais de change supplémentaire.

  • Au-delà de 1 000 € par mois : un frais FX d'environ 1 % est appliqué sur la partie dépassant l'allocation gratuite.

Le taux de change appliqué est le taux Visa en vigueur au moment de la transaction.


Frais de retrait aux distributeurs

Les retraits aux distributeurs sont inclus chaque mois dans ces limites :

  • Jusqu'à 200 € par mois ou 5 retraits (selon la première limite atteinte) : aucun frais Bitstack.

  • Au-delà de ces limites : des frais s'appliquent à chaque retrait supplémentaire :

    • 1 € minimum, ou

    • 1 % du montant du retrait (selon le montant le plus élevé).

Les frais de retrait s'appliquent en France comme à l'étranger.

En cas de retrait dans une devise étrangère, les frais de change décrits ci-dessus s'ajoutent aux éventuels frais de retrait.

Certains distributeurs appliquent leurs propres frais, indépendants de ceux de Bitstack. Ces frais vous sont toujours communiqués avant de confirmer le retrait.

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