La carte Bitstack est une carte de débit Visa Classic qui vous permet de dépenser directement votre solde en espèces Bitstack, en ligne et en magasin, partout où Visa est acceptée.
Chaque paiement est débité instantanément de votre solde disponible dans l’application.
La carte Bitstack est-elle une carte de débit ou de crédit ?
La carte Bitstack est une carte de débit, pas une carte de crédit.
Cela signifie :
Vous ne pouvez dépenser que l’argent disponible sur votre solde en espèces Bitstack
Pas de découvert, pas de crédit, pas d’intérêts
Les paiements sont débitées immédiatement après chaque transaction
Quels types de cartes Bitstack sont disponibles ?
Vous pouvez choisir entre :
Une carte Bitstack virtuelle, disponible immédiatement dans l’application
Une carte Bitstack physique, livrée à votre adresse
Les deux types de cartes offrent les mêmes fonctionnalités et limites.
La carte Bitstack est-elle payante ?
Non.
Il n’y a aucun abonnement mensuel ni frais cachés pour utiliser la carte Bitstack.
Puis-je utiliser la carte Bitstack avec Apple Pay ou Google Pay ?
Pas encore.
La compatibilité avec :
Apple Pay
Google Pay
sera disponible bientôt. Vous pourrez alors payer en magasin, en ligne ou dans des applications directement depuis votre téléphone.
Où puis-je utiliser la carte Bitstack ?
Vous pouvez utiliser votre carte Bitstack :
En magasin
En ligne
Aux distributeurs automatiques (ATM)
Partout où Visa est acceptée, en France et à l’étranger.
Puis-je utiliser la carte Bitstack à l’étranger ?
Oui.
Vous pouvez utiliser votre carte Bitstack à l’international pour les paiements par carte et les retraits aux distributeurs, partout où Visa est acceptée.
Lors de paiements ou de retraits dans une devise étrangère, des taux de change s’appliquent. Bitstack inclut une allocation FX mensuelle sans frais supplémentaires.
Y a-t-il des frais de change (FX) ?
Bitstack inclut une allocation FX gratuite chaque mois pour les paiements par carte dans une devise étrangère :
Jusqu’à 1 000 € par mois : pas de frais FX supplémentaires
Au-delà de 1 000 € par mois : un frais FX d’environ 1 % est appliqué sur la partie dépassant l’allocation gratuite
Le taux de change utilisé est le taux Visa au moment de la transaction.
Y a-t-il des frais pour les retraits aux distributeurs ?
Bitstack inclut des retraits gratuits chaque mois dans ces limites :
Jusqu’à 200 € par mois ou 5 retraits gratuits (selon la première limite atteinte)
Une fois la limite gratuite dépassée, des frais s’appliquent à chaque retrait :
1 € minimum, ou
1 % du montant du retrait (selon le montant le plus élevé)
Les opérateurs de distributeurs peuvent appliquer leurs propres frais, qui sont toujours indiqués avant confirmation du retrait.
Comment fonctionnent Saveback et Round-Ups avec la carte Bitstack ?
La carte Bitstack est entièrement compatible avec :
Arrondi : vos paiements par carte peuvent être arrondis, et la petite monnaie investie automatiquement
Stackback : gagnez des récompenses en payant avec votre carte Bitstack (lorsque disponible)
Vous pouvez gérer ces fonctionnalités directement dans l’application.
Puis-je bloquer ou débloquer ma carte Bitstack ?
Oui.
Vous pouvez instantanément :
Bloquer ou débloquer votre carte
Afficher les détails de votre carte
Gérer les paramètres de sécurité
Le tout directement depuis l’application.
La carte Bitstack inclut-elle une assurance ?
Non.
La carte Bitstack est une carte Visa Classic, ce qui signifie qu’elle ne comprend pas d’assurances intégrées comme la protection voyage ou la protection des achats.
Bitstack se concentre sur une carte de débit simple et transparente, sans frais d’abonnement. Toute assurance associée à un voyage, à des achats ou à des appareils doit être souscrite auprès d’un prestataire tiers.
La carte Bitstack est-elle sécurisée ?
Oui.
Même si la carte Bitstack ne comprend pas d’assurance, vos fonds sont protégés grâce à :
Une infrastructure de paiement régulée
Les normes de sécurité Visa
Une authentification forte pour les paiements par carte
Des contrôles en-app, y compris le blocage instantané de la carte
Si votre carte est perdue ou volée, vous pouvez la bloquer immédiatement dans l’application Bitstack pour empêcher toute utilisation non autorisée.
Comment obtenir une carte Bitstack ?
Vous pouvez demander votre carte Bitstack directement depuis l’application.
Votre carte virtuelle est disponible immédiatement, et vous pouvez commander une carte physique en quelques clics.