Passer au contenu principal
Toutes les collectionsSécurité & Confidentialité
Cet email provient-il vraiment de Bitstack ?
Cet email provient-il vraiment de Bitstack ?
Alexandre Roubaud avatar
Écrit par Alexandre Roubaud
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Le personnel de Bitstack ne vous demandera jamais votre mot de passe, vos codes de vérification en 2 étapes ou un accès à distance à votre téléphone ou à votre ordinateur. Si l'on vous demande de fournir l'un de ces éléments, vous pouvez être sûr que l'email ne provient pas de Bitstack.

Les emails provenant de Bitstack auront toujours le nom de domaine bitstack-app.com à la fin.

Les exemples incluent, mais ne sont pas limités à :

Nous envoyons également des emails à partir des sous-domaines de Bitstack.

Les exemples incluent, mais ne sont pas limités à :

Si vous n'êtes pas sûr de la légitimité d'un e-mail Bitstack, vous pouvez toujours nous contacter en toute sécurité via l'application en cliquant sur l'onglet Accueil > cliquez sur vos initiales ou photo de profil > Aide.

Pour vérifier la légitimité d'autres canaux, reportez-vous à cette page pour les réseaux sociaux.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?