Omgaan met rouw kan erg moeilijk zijn. Daarom staan wij voor u klaar. Als u niet zeker weet wat uw volgende stappen moeten zijn, lees dan verder. We raden u ook aan om de hulp in te schakelen van een professioneel adviseur, zoals een advocaat met expertise in testamenten en nalatenschappen, om u door dit proces te begeleiden.
Een familielid of andere begunstigde in kwestie kan contact met ons opnemen en de volgende informatie verstrekken:
Contactgegevens van de overledene:
Volledige naam
Geboortedatum
Het telefoonnummer dat aan het account van de overledene is gekoppeld
Het e-mailadres dat aan het account van de overledene is gekoppeld
Hun contactgegevens:
Volledige naam
E-mailadres
Belangrijkste documenten:
Kopie van identiteitsbewijs/paspoort. Zorg ervoor dat u een kopie van hoge kwaliteit aanlevert, waarbij alle vier de hoeken van het document zichtbaar zijn. Gescande kopieën worden niet geaccepteerd.
Overlijdensakte: deze wordt afgegeven door de ambtenaar van de burgerlijke stand, maar wij accepteren ook voorlopige overlijdensaktes.
Volmacht: dit is vereist als de notaris namens een erfgenaam de activa opeist.
Wat gebeurt er met mijn rekening als ik overlijd?
Zodra we de melding van het overlijden van uw vertegenwoordiger ontvangen, zullen we alle activiteiten op de rekening zo snel mogelijk opschorten. De waarde van het resterende bedrag kan deel uitmaken van uw nalatenschap. We zullen ervoor zorgen dat we de juiste juridische procedure volgen en handelen volgens de instructies van uw vertegenwoordiger.
Hoe lang gaat het duren?
Wij nemen binnen 15 dagen contact met u op.