Para vender Bitcoin usando Bitstack:
Toque na aba Poupança
Toque em Vender
Digite o valor desejado ou toque em Máx para vender todos os seus Bitcoins
Selecione uma das suas contas bancárias vinculadas ou adicione uma nova (você pode vinculá-la automaticamente ou inserir manualmente seu IBAN )
Toque em Vender para confirmar a transação
Observação: Quando você vende Bitcoin, o Bitstack converte instantaneamente seu Bitcoin em euros e inicia automaticamente uma transferência bancária para enviar os fundos para sua conta bancária.
Pode levar até 5 dias úteis para que os fundos cheguem.
💸 Taxas de venda
As taxas de venda são adicionadas ao valor total da sua transação.
Para saber mais, confira nosso artigo dedicado sobre as taxas do Bitstack!
❗️Não recebeu sua transferência bancária após 5 dias úteis?
Há 3 motivos pelos quais você pode não ter recebido seus fundos após 5 dias úteis:
Sua transferência pode ter sido enviada para uma subconta vinculada à sua conta bancária. Isso pode acontecer quando seu banco nos envia os IBANs de suas contas poupança, sem nos permitir distingui-los. Nesse caso, basta verificar suas diferentes subcontas.
Sua transferência pode ter sido devolvida pelo seu banco para a Bitstack. Isso pode acontecer quando o banco aceita apenas transferências de uma conta em seu nome (por exemplo, PayPal, Trade Republic, etc.). Se for o caso, envie-nos um novo RIB em seu nome vinculado a outra conta bancária.
Nosso banco pode ter encontrado um erro ao executar sua transferência. Isso pode ter ocorrido devido a um erro de digitação do IBAN. Nesse caso, sua venda aparecerá na aba "Atividade" como "Em andamento" após 5 dias úteis.
Se alguma das situações acima se aplicar, entre em contato com nossa equipe de suporte – estamos aqui para ajudar!
