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¿Cómo cambiar mi número de teléfono?

Roman avatar
Escrito por Roman
Actualizado hace más de 2 meses

Para actualizar su número de teléfono, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente y proporcione la siguiente información:

  • Tu antiguo número de teléfono

  • Su nuevo número de teléfono (con el código de marcación internacional , si es posible)

    Ejemplos: +33 para Francia, +596 para Martinica, +687 para Nueva Caledonia, etc.

👉 Si no recuerdas tu número anterior , puedes proporcionar la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta de Bitstack.

🔒¿Qué pasa después?

Una vez que recibamos la información requerida, nuestro equipo actualizará su número de teléfono.

Se su sesión de la y deberá iniciar sesión nuevamente con su correo y contraseña

Se enviará un código de verificación a tu nuevo número de teléfono por SMS , que deberás ingresar en la aplicación.

Por razones de seguridad, también necesitarás verificar tu identidad en la aplicación para desbloquear tu cuenta; esto garantiza que realmente eres tú.

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