Para vender Bitcoin usando Bitstack:
Toque la pestaña Ahorros
Toca Vender
Ingrese la cantidad deseada o toque Máx para vender todos sus Bitcoin
Seleccione una de sus cuentas bancarias vinculadas o agregue una nueva (puede vincularla automáticamente o ingresar manualmente su IBAN )
Toque Vender para confirmar la transacción.
Nota: Cuando vendes Bitcoin, Bitstack convierte instantáneamente tus Bitcoin a euros y inicia automáticamente una transferencia bancaria para enviar los fondos a tu cuenta bancaria.
Luego, los fondos pueden tardar hasta 5 días hábiles en llegar.
💸 Tarifas de venta
Las tarifas de venta se agregan al monto total de su transacción.
Para obtener más información, consulte nuestro artículo dedicado sobre las tarifas de Bitstack.
❗️¿No has recibido tu transferencia bancaria después de 5 días hábiles?
Hay 3 razones por las que es posible que no hayas recibido tus fondos después de 5 días hábiles:
posible que su transferencia se haya enviado a una subcuenta vinculada a su cuenta bancaria. Esto puede ocurrir su banco nos envía los IBAN de sus cuentas de ahorro, sin permitirnos distinguirlos. En este caso, simplemente revise sus distintas subcuentas.
posible que tu banco haya devuelto tu transferencia a Bitstack. Esto puede ocurrir cuando el banco solo acepta transferencias desde una cuenta a tu nombre ( ejemplo, PayPal, Trade Republic, etc.). En ese caso, envíanos un nuevo RIB a tu nombre, vinculado a otra cuenta bancaria.
posible que nuestro banco haya detectado un error al ejecutar su transferencia. Esto podría deberse a un error tipográfico en el IBAN. tal caso, su venta aparecerá en la pestaña "Actividad" como "En curso" después de 5 días hábiles.
Si se aplica alguna de las situaciones anteriores, comuníquese con nuestro equipo de soporte ¡Estamos aquí para ayudarlo!
