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Comment contacter le support Bitstack dans l'app ?

Pierre-Louis avatar
Écrit par Pierre-Louis
Mis à jour cette semaine

Vous pouvez joindre notre service client à tout moment via l’application, par e-mail ou directement sur notre site web. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

📱 Depuis l’application Bitstack :

  1. Ouvrez l’onglet Accueil.

  2. Appuyez sur vos initiales ou votre photo de profil (en haut à droite).

  3. Faites défiler jusqu’en bas et appuyez sur Aide.

  4. Envoyez votre message en décrivant au mieux votre souci (n’hésitez pas à ajouter des captures d’écran).

📧 Par e-mail :


🌐 Depuis notre site internet :

  1. Rendez-vous sur www.bitstack-app.com

  2. Cliquez sur la petite bulle bleue en bas à droite de l’écran.

  3. Envoyez votre message avec un maximum de détails et, si possible, des captures d’écran.

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