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Comment modifier l’adresse e-mail associée à mon compte Bitstack ?

Votre adresse e-mail est indispensable pour accéder à votre compte et recevoir les communications importantes liées à votre épargne.

Écrit par Arthur
Mis à jour cette semaine

Votre adresse e-mail sert à sécuriser votre compte, à récupérer l'accès en cas d'oubli de mot de passe et à recevoir les informations importantes liées à votre activité.

Il est essentiel de renseigner une adresse valide, personnelle et à laquelle vous avez accès à tout moment.


Pour modifier votre adresse e-mail :

  1. Appuyez sur votre photo de profil ou vos initiales en haut à droite

  2. Appuyez sur Profil

  3. Appuyez sur l'onglet E-mail

  4. Saisissez votre nouvelle adresse e-mail dans la case prévue à cet effet

  5. Cliquez sur le lien de confirmation reçu dans votre nouvelle boîte de réception

La modification est effective uniquement après validation depuis votre nouvelle adresse e-mail. Vérifiez l'orthographe avant de confirmer.


Vous n'avez plus accès à votre compte Bitstack ni à votre adresse e-mail ?

Si vous n'avez plus accès à votre compte Bitstack et à votre adresse e-mail, vous ne pouvez pas effectuer cette modification seul.

Contactez notre équipe support à l'adresse support@bitstack-app.com en précisant l'adresse e-mail associée à votre compte. Notre équipe procédera aux vérifications nécessaires et vous accompagnera dans la mise à jour sécurisée de votre adresse e-mail.

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