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Comment modifier mon numéro de téléphone ?
Comment modifier mon numéro de téléphone ?
Pierre-Louis avatar
Écrit par Pierre-Louis
Mis à jour il y a plus d'un mois

Afin de modifier votre numéro de téléphone, nous aurions besoin de :

  • Votre ancien numéro de téléphone

  • Votre nouveau numéro de téléphone

Veillez à bien inclure le préfixe local de votre numéro de téléphone si possible. Exemple : "+33" en France, "+596" en Martinique, "+687" en Nouvelle-Calédonie, etc.

Si vous ne vous souvenez pas de votre ancien numéro de téléphone, vous pouvez nous indiquer l'adresse e-mail associée à votre compte Bitstack.

Une fois que nous aurons reçu ces informations, notre équipe mettra à jour le numéro de téléphone associé à votre compte Bitstack. Veuillez noter que vous serez déconnecté de l'application et que vous devrez vous reconnecter à votre compte Bitstack avec votre email et votre mot de passe. Bitstack vous enverra alors un code de vérification par SMS sur votre nouveau numéro de téléphone, que vous devrez saisir dans l'application. Pour des raisons de sécurité, vous devez vérifier votre identité dans l'application pour déverrouiller votre compte. Cela nous permet de vérifier qu'il s'agit bien de vous.

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