Sie können Ihre Postanschrift direkt in der App aktualisieren, wenn Sie im selben Land bleiben. Wenn Sie in ein anderes Land umziehen, muss unser Support-Team die Änderung vornehmen.
Sie bleiben im selben Land
Wenn sich Ihre neue Adresse im selben Land befindet wie Ihre aktuelle Adresse, können Sie die Änderung direkt in der App vornehmen:
Gehen Sie zu „Konto“ (Ihre Initialen oder Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke)
Tippen Sie auf „Profil“
Wählen Sie den Reiter „Adresse“
Aktualisieren Sie Ihre Angaben und bestätigen Sie anschließend
Sie ziehen in ein anderes Land
Wenn sich Ihre neue Adresse in einem anderen Land befindet, kann die Änderung nicht direkt in der App vorgenommen werden.
Bitte wenden Sie sich an unseren Support:
Über das Hilfe-Center in der App
Oder per E-Mail an support@bitstack-app.com
Zur Bestätigung der Änderung ist möglicherweise ein Adressnachweis erforderlich, der nicht älter als 3 Monate ist.