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Come posso cambiare il mio numero di telefono?

Roman avatar
Scritto da Roman
Aggiornato oltre 2 mesi fa

Per aggiornare il tuo numero di telefono, contatta il nostro supporto clienti e fornisci le seguenti informazioni:

  • Il tuo vecchio numero di telefono

  • Il tuo nuovo numero di telefono (con il prefisso internazionale , se possibile)

    Esempi: +33 per la Francia, +596 per la Martinica, +687 per la Nuova Caledonia, ecc.

👉 Se non ricordi il tuo vecchio numero , puoi fornire l' indirizzo email collegato al tuo account Bitstack.

🔒 Cosa succede adesso?

Una volta ricevute le informazioni richieste, il nostro team aggiornerà il tuo numero di telefono.

Verrai disconnesso dall'app e dovrai effettuare nuovamente l'accesso utilizzando il tuo indirizzo email e password .

Un codice di verifica verrà inviato tramite SMS al tuo nuovo numero di telefono , che dovrai inserire nell'app.

Per motivi di sicurezza, dovrai anche verificare la tua identità nell'app per sbloccare il tuo account: questo ti garantirà che sei davvero tu.

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