Esistono diversi motivi per cui la tua banca potrebbe rifiutare un pagamento:
La tua carta potrebbe limitare o bloccare i pagamenti online.
Hai raggiunto i limiti di spesa o di prelievo della tua banca.
La tua banca ha segnalato la transazione come sospetta o potenzialmente fraudolenta.
✅ Come risolvere il problema
Per risolvere il problema, segui questi passaggi:
Controlla la tua app bancaria o il tuo conto online:
Assicurati che pagamenti online siano
Assicurati di avere un saldo sufficiente
Conferma che i tuoi limiti di spesa non sono stati raggiunti
Contatta la tua banca:
Fagli sapere che stai provando a effettuare un pagamento tramite Bitstack
Chiedi loro di approvare le transazioni future
Riprova il pagamento manualmente:
Apri la scheda Attività nell'app Bitstack
Seleziona la transazione non riuscita
Tocca Riprova
Rimuovi e aggiungi nuovamente la tua carta:
In questo modo puoi autorizzare nuovamente la tua carta con Bitstack tramite la tua banca.
Prova una carta diversa , se disponibile.
Hai ancora problemi?
Sentiti libero di contattare il nostro team di supporto siamo qui per aiutarti!