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Como posso alterar o endereço de e-mail associado à minha conta Bitstack?

O seu endereço de e-mail é essencial para aceder à sua conta e receber comunicações importantes relacionadas com a sua poupança.

Escrito por Arthur

O seu endereço de e-mail serve para proteger a sua conta, recuperar o acesso caso se esqueça da palavra-passe e receber informações importantes relacionadas com a sua atividade.

É essencial indicar um endereço válido, pessoal e ao qual tenha acesso a qualquer momento.


Para alterar o seu endereço de e-mail:

  1. Toque na sua foto de perfil ou nas suas iniciais no canto superior direito

  2. Toque em «Perfil»

  3. Toque no separador «E-mail»

  4. Introduza o seu novo endereço de e-mail no campo previsto para o efeito

  5. Clique na ligação de confirmação que recebeu na sua nova caixa de entrada

A alteração só entra em vigor após a validação a partir do seu novo endereço de e-mail. Verifique a ortografia antes de confirmar.


Já não tem acesso à sua conta Bitstack nem ao seu endereço de e-mail?

Se já não tiver acesso à sua conta Bitstack nem ao seu endereço de e-mail, não poderá efetuar esta alteração sozinho.

Contacte a nossa equipa de apoio através do endereço support@bitstack-app.com, indicando o endereço de e-mail associado à sua conta. A nossa equipa procederá às verificações necessárias e irá ajudá-lo a atualizar o seu endereço de e-mail de forma segura.

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