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Como alterar meu número de telefone?

Roman avatar
Escrito por Roman
Atualizado há mais de 2 meses

Para atualizar seu número de telefone, entre em contato com nosso suporte ao cliente e forneça as seguintes informações:

  • Seu antigo número de telefone

  • Seu novo número de telefone (com o código de discagem internacional , se possível)

    Exemplos: +33 para França, +596 para Martinica, +687 para Nova Caledônia, etc.

👉 Se você não se lembra do seu número antigo , você pode fornecer o endereço de e-mail vinculado à sua conta Bitstack.

🔒 O que acontece depois?

Assim que recebermos as informações necessárias, nossa equipe atualizará seu número de telefone.

Você será desconectado do aplicativo e precisará fazer login novamente usando seu e-mail e senha .

Um código de verificação será enviado para seu novo número de telefone via SMS , que você precisará inserir no aplicativo.

Por motivos de segurança, você também precisará verificar sua identidade no aplicativo para desbloquear sua conta — isso garante que é realmente você.

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