Naar de hoofdinhoud

Hoe kan ik het e-mailadres wijzigen dat aan mijn Bitstack-account is gekoppeld?

Uw e-mailadres is onmisbaar om toegang te krijgen tot uw account en om belangrijke berichten over uw spaargeld te ontvangen.

Geschreven door Arthur

Je e-mailadres wordt gebruikt om je account te beveiligen, je toegang te herstellen als je je wachtwoord bent vergeten, en om belangrijke informatie over je activiteiten te ontvangen.

Het is essentieel dat u een geldig, persoonlijk e-mailadres opgeeft waartoe u te allen tijde toegang hebt.


Om je e-mailadres te wijzigen:

  1. Tik op je profielfoto of initialen in de rechterbovenhoek

  2. Tik op Profiel

  3. Tik op het tabblad 'E-mail'

  4. Voer je nieuwe e-mailadres in het daarvoor bestemde veld in

  5. Klik op de bevestigingslink die je in je nieuwe inbox hebt ontvangen

De wijziging wordt pas van kracht na validatie via je nieuwe e-mailadres. Controleer de spelling voordat je bevestigt.


Heb je geen toegang meer tot je Bitstack-account of je e-mailadres?

Als u geen toegang meer hebt tot uw Bitstack-account en uw e-mailadres, kunt u deze wijziging niet zelf doorvoeren.

Neem contact op met ons supportteam via support@bitstack-app.com en vermeld daarbij het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld. Ons team zal de nodige controles uitvoeren en u helpen om uw e-mailadres op een veilige manier bij te werken.

Was dit een antwoord op uw vraag?