Hay varias razones por las que su banco podría rechazar un pago:
Su tarjeta puede restringir o bloquear pagos en línea.
Has alcanzado los límites de gasto o retiro de tu banco.
Su banco marcó la transacción como sospechosa o potencialmente fraudulenta.
✅ Cómo solucionar el problema
Para resolver el problema, siga estos pasos:
Consulta tu aplicación bancaria o cuenta en línea:
Asegúrese de pagos en línea estén habilitados
Asegúrese de tener saldo suficiente
Confirme no se hayan alcanzado sus límites gasto
Contacte con su banco:
Hazles saber que estás intentando realizar un pago a través de Bitstack
Pídales que aprueben transacciones futuras
Reintentar el pago manualmente:
Abra la pestaña Actividad en la aplicación Bitstack
Seleccione la transacción fallida
Toca Reintentar
Quitar y volver a agregar su tarjeta:
Esto puede volver a autorizar su tarjeta con Bitstack a través de su banco.
Pruebe una tarjeta , si está disponible.
¿Aún tienes problemas?
No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte ¡Estamos aquí para ayudarte!
